ATR:n oven avaamismenettelyn vahvistaminen

ATR:n matkustajaoven avaaminen tehtiin muistinvaraisesti ja itsenäisesti. Käsikirjan ohje ei sisältänyt ylhäällä olevan kaiteen lukituksen varmistamista esimerkiksi käsin kokeilemalla ennen matkustajien päästämistä portaisiin.

Lentoyhtiö Norra vahvistaa ATR:n matkustajaoven avaamiseen liittyviä tarkastusmenettelyjä toisen matkustamohenkilöstön jäsenen avustamana ja/tai ottamalla käyttöön tar-kastuslistat oven avaamiseen liittyville toimenpiteille.

ATR-ovien avaamismenettelyä on päivitetty lisäämällä siihen erityinen ääneen lausuttu komento (call-out) ja sen pakollinen viestintä matkustamomiehistön jäsenten välillä. Menettelyssä vaaditaan nimenomaisesti, että kaiteen lukitus on tarkistettava ennen matkustajien poistumista koneesta. Tarkistettu menettely on otettu onnistuneesti käyttöön, dokumentoitu käsikirjaan ja toimitettu kaikille matkustamomiehistön jäsenille CBT-koulutuksen kautta. Lisäksi on otettu käyttöön menetelmä, jolla varmistetaan, että myös maahenkilökunta tarkistaa kaiteen lukituksen ennen matkustajien poistumista koneesta.