Järjestelmämuutokset ja niiden käyttöönoton hallinta

Jatkuvat muutokset ja järjestelmien ottaminen käyttöön keskeneräisinä kuormittavat liikenteenohjaajia.

Liikenneviraston tulee huolehtia, että uusia järjestelmiä ja järjestelmämuutoksia ei oteta käyttöön keskeneräisinä tai ilman riittävää aikaa perehdyttämiseen.

Järjestelmiä käyttöön otettaessa liikenteenohjaajilla tulee olla selvä käsitys siitä, missä vaiheessa järjestelmän kehitysaste on, jotta turhautumiselta vältytään ja jotta luottamus järjestelmiin säilyy. Jos järjestelmät tuodaan keskeneräisinä ja niitä kehitetään käyttäjien kommenttien mukaan, on asiasta kerrottava käyttäjille selkeästi ja perustellusti.

Väylävirasto on sopinut määrämuotoiset menettelyt muutosten hallintaan.