Ohjeistusten yhdenmukaistaminen ja käyttöönotto
Toteutettu
Ilmailu L
Onnettomuus
28.10.2020
2020-S42
Suosituksen perustelu
Finnairin käsikirjoissa ja tiedotteissa on eri työntekijäryhmille toisistaan poikkeavia ohjeis-tuksia ja käsitteitä samoista toimenpiteistä. Lisäksi tiedottaminen ja ohjeistaminen uusista tai muuttuvista ohjeistuksista ei ole yhtenevää eri toimijaryhmille sisällöltään ja ajoitukseltaan.
Suositus
Finnair varmistaa, että eri työntekijäryhmiä ja alihankkijoita koskevat ohjeet ja terminologia ovat yhdenmukaisia, ja että uudet tai muuttuvat ohjeistukset otetaan käyttöön samanaikaisesti kaikissa ryhmissä
Toimenpide-ehdotukset
Finnair on varmistanut, että alihankkijoita ja työntekijäryhmiä koskeva ohjeistus ja terminologia on yhdenmukainen. Uusien ja muuttuvien ohjeistusten osalta prosessia on tarkasteltu ja tullaan tarkastelemaan myös jatkossa ohjeistusten käyttöönoton samanaikaisuuden varmistamiseksi.